IKUST
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el 11-18-2021 09:56 PM
Otros
El sensor de huellas de mi Samsung s9, dejo de funcionar. No me permite desbloquearlo o bajar la barra de herramientas.
1 Comentario
JC
Moderator
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el 11-18-2021 11:29 PM
Otros¡Hola, IKUST!
Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!