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A mi tambien me pasa lo mismo pero yo compre 2 televisores uno tiene esta misma falla y el otro tiene 3 mese y la pantalla se ve negra solo sale el audio ...que pena sansung el modelo es tu8500 los compre en diciembre del 2020 y ya fallan desde febrero
Tenia un concepto alto de calidad con la marca Samsung pero compre un tv tu8500 y al año empezó a reiniciarse constantemente la visita técnica era que el arreglo constaba un poco mas de lo que me costo el tv cuando lo compre en conclusión la calidad de la marca pésima y en especial con este modelo ya que compre la barra de sonido, el celular y tv Samsung por identidad con la marca, una inversion en un tv de 55 pulgadas para un año de poco uso que decepción con Samsung.
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