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Falla teclado Samsung Trio 500 Multi

(Tema creado el: 01-31-2023 11:26 PM)
171 Visitas
sebaquiroz
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Buenas noches hace días tratando de averiguar donde reparan este teclado, el servicio técnico oficial de samsung se desentiende debido a que no reparan "accesorios" según ellos. Y en la tienda física me dicen que todo el proceso se hace por la pagina donde lo compré... 
Alguien puede ayudarme por favor
3 Comentarios
Pxsepulv
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Me pasa lo mismo con el teclado de S7FE
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SamsungChile
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Hola sebaquiroz

Si necesitas asistencia con tu producto puedes llamar directamente a nuestro soporte del producto al 800 726 786 y desde celulares al +56 2 2482 8200 (lunes a domingo de 09:00 a 19:00 hrs) para que se haga una revisión. 

¡Saludos!

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qgwvuk96sj
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Hola sebaquiroz

 

Gracias por su participación en la comunidad.

 

Para validar la garantía de los accesorios comprados por nuestra página web, contacta a nuestras plataformas de soporte desde donde tomarán tus datos y los del dispositivo para evaluar el proceso a seguir.

 

https://www.samsung.com/cl/support/contact/#contactinfo

En la parte inferior, en "Soporte en línea" podrás revisar los diferentes métodos de contacto.

 

Cuéntanos como te va!

 

¡Saludos!

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