Tengo más de 3 meses hablando y preguntando porque no funciona mi SmartThings con el Familyhub hable y me atendieron y me pidieron los asesores restablecer ajustes de fabrica de mi refrigerador y la cosa fue empeorando. Ni el refri, ni la app responden. Y no me dan razones del porque; siendo que mi refrigerador servía perfecto y cuando el asesor me pide restaurar valores de fabrica todo dejó funcionar como estaba antes.
Dónde puedo regresar el refrigerador ? Samsung no está listo para esta tecnología o que pasa ? Es pésima la conectividad ahora resulta que con tizen 6.0 ya no sirve la app family hub entonces ya no puedes duplicar el teléfono te obligan ahora a comprar un celular Samsung para hacerlo ! No tiene capacidad la pantalla para soportar Netflix y ninguna otra app similar, apenas dejan 8 míseros gigas de almacenamiento
Tengo el mismo problema, por error reinicie a valores de fábrica y ahora nada funciona ni mi aplicación Family Hub, ni el view inside, ni el smart things. De nada sirve tener un refrigerador inteligente si no puedes usar sus funciones
También pedí que me fueran a visitar por un centro autorizado, fueron, me cobraron, dijeron que usarían ese dinero a favor de la compra del filtro y me dejaron plantado 3 veces, y ahora que no hay filtros.... eso es como ROBAR no?
