Hola, queria ver a quien más le paso con este modelo de Pantalla Crystal UHD DU8000 de 55" .
El fin de semana compre mi pantalla hoy martes que la coloque inicio bien , se configuro bien pero al momento de ver mis programas aparece este resplandor blanco en la esquina inferior la verdad me incomoda demasiado, no se si es un efecto de la pantalla y tenga que cambiarle algo de la configuracion de imagen o en efecto una fuga de luz o bleeding como lo lei en otra publicacion.
Es mi segunda pantalla de samsung que compro, la primera me duro serca de los 12 años no tuvo este problema ni otro y ahora que cambie a esta me pasa esto y ando preocupada.
¿Donde me pueden ayudar?
¿En servicio tecnico de samsung?
¿Donde me pueden hacer valida mi grantia?
