Luisov107
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el 06-04-2023 03:21 AM
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HOLA HACE 1 DIA ME LLEGO MI SMART TV SAMSUNG CU8000,RESULTA QUE PRESENTA FUGAS DE LUZ,SE NOTA BASTANTE AL ESTAR A OSCURAS;LAS FUGAS SUELEN APRECIARSE MAS CUANDO LA PANTALLA PRESENTA COLORES GRISES.¿VIENEN TODOS ESTOS TELEVISORES CON ESA CONDICIÓN?¿ALGUIEN EN LA COMUNIDAD LO A COMPRADO?.ESPERO RESPUESTA DE ALGUNO,GRACIAS.
3 Comentarios
Luisov107
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el 06-04-2023 03:24 AM
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🥲
Edddooo
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el 06-05-2023 11:25 AM
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Los modelos led, es normal que se aprecien esas partes blancas en oscuridad, y sobre todo con colores negro u opacos, es propia de la tecnología, nada que hacer. Oled no tiene esos inconveniente.
Por las capturas, lo veo normal, tenía una tv algo antigua y tenía esos mismos efectos blanquecinos.
Las fugas de luz, se notan en los bordes, y es característico.
Si notas que los bordes efectivamente se ve luz, tramita garantía, caso contrario, no correrá.
Por las capturas, lo veo normal, tenía una tv algo antigua y tenía esos mismos efectos blanquecinos.
Las fugas de luz, se notan en los bordes, y es característico.
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SamsungChile
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el 06-05-2023 02:05 PM
Otros¡Hola Luisov107!
Si necesitas asistencia con tu producto puedes llamar directamente a nuestro soporte del producto al 800 726 786 y desde celulares al +56 2 2482 8200 (lunes a domingo de 09:00 a 19:00 hrs) para que se haga una revisión.
¡Saludos!