acortes
Active Level 3
Muy buenas noches ,  me podrían indicar si es normal que mis Galaxy buds live que en algunas ocasiones me funcionan súper bien y otras no ya realice todos los pasos que me indicaron en otro post pero ya es muy desgastante realizar todas las pruebas por que no me detectan los sensores no tengo ni un mes con ellos 
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¡Hola acortes!

 

Será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión de los Galaxy Buds Live. 

 

Nuestras Samsung Experience Store ya se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

 

¡Saludos!

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