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Galaxy Buds Pro

(Tema creado el: 02-14-2022 12:31 AM)
GustavoGX
Beginner Level 3
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Necesito ayuda,  tengo galaxy Buds Pro  conectados  a Note 20 Ultra y el problema que tengo que ahora ya no me leen los mensajes de Whatsap. Y no puedo vincular con el asistente de google, ¿alguien me podría ayudar por favor?
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guzman117
Active Level 1
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¿Ya acudiste a una Samsung Store?
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Al-
Expert Level 2
Otros
Trata de restaurarlos en la app de Wearable de Samsung, para ver si así se soluciona. Los conectas vas a la app de wearable, los selecciones y en ajustes de auriculares le picas en restablecer
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SamsungMembers
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¡Hola, GustavoGX!

Por favor ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Galaxy Wearable > Almacenamiento > Eliminar datos y caché > Forzar cierre.

Ingresa a Galaxy Wearable > Acerca de los auriculares > Restablecer auriculares.

Introduce los Galaxy Buds en su estuche, vuelve a vincularlos.

Ingresa  a Galaxy Wearable > Notificaciones > Selecciona leer en voz alta mientras se usa el teléfono > Selecciona aplicaciones para recibir notificaciones de y elige las aplicaciones. 

Mantén presionado el panel táctil de los auriculares, en la pantalla del Galaxy hasta que se inicie el asistente virtual, por último selecciona el asistente deseado.

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!