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Galaxy canje HELP.

(Tema creado el: 02-26-2024 12:04 AM)
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neasaur
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👋🏻 holis, 
Oigan hice una compra aplicando mi galaxy canje, dice que se enviará a partir del día 7 de marzo, pero saben cuando se tiene información de que debo entregar el celular o como funciona? Es que nunca lo he aplicado, fue compra en línea creo que no aplica en ir a entregarlo a samsung o si? 
No tengo idea ayudaaaaaa

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4 Comentarios
Rdkai
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Hasta que te entreguen, no antes. Y ahorita el proceso de Galaxy Canje esta bien tardado, tengo 25 días desde que me entregaron y sigo sin la guía para enviarlo me comunico y solo dan largas que tienen problemas y que por eso no han generado guías para el canje que solo siga esperando.
neasaur
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Y que te dicen sobre el canje? Que tienes que esperar a que te escriban o que ?
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sambau
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También en tienda se puede hacer ese canje?
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Psicomartin
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Ellos se van a poner en contacto contigo ¿Cuándo? Entre 20 y 30 días después de que recibas tu celular. Te van a enviar un correo con una guía prepagada y las instrucciones para enviarles el equipo.