Galaxy Store

[Graciela1310]

Cuando quiero comprar una aplicación con el método PAGO MÓVIL mes aparece error a pesar que tengo saldo más quiere suficiente para comprar ¿Cómo puedo solucionarlo?

[MaRiOSNS]

Hola

[SamsungPeAdmin]

Hola @Graciela1310

Para una mejor experiencia sugerimos utilizar una tarjeta de débito pues, por el momento, Galaxy Store no está recibiendo otros métodos de pago.

Saludos

[Graciela1310]

si no funciona el servicio de PAGO MÓVIL ¿por qué aparece esa opción? además hasta hace 5 días yo he utilizado ese método sin ningún problemas.

Se ha producido un error.(El monto de la compra
supera el límite permitido.)
(Error: BBIL_1900/P/26EDS)

ese es el mensaje que me aparece

[SamsungPeAdmin]

Hola @Graciela1310

Es probable que ya hayas tenido la configuración de ese método de pago pero actualmente no se encuentra disponible en Perú.

Saludos