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Galaxy watch 4 mojado

(Tema creado el: 08-18-2022 07:38 PM)
ArturoValdez
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Buenas tardes 

Podrían ayudarme en que puedo hacer es que ha estado lloviendo donde vivo y manejo moto, el traslado de mi casa al trabajo es de media hora y al llegar al trabajo note que el reloj se puso como verde amarillo y después no encendió, podrían ayudarme como hago valida la garantía y que necesito?
2 Comentarios
Alias99
Expert Level 2
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Aquí mismo en la app puedes contactar a Samsung por chat o por llamada. Si hay una store en tu ciudad, lo mejor sería que lo lleves físicamente.Screenshot_20220818-212437_Samsung Members.jpgScreenshot_20220818-212440_Samsung Members.jpg
JC
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¡Hola, ArturoValdez!

 

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Consulta las direcciones de nuestros Centros de Servicio Autorizados en este enlace: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución; o si lo prefieres, envíanos tus datos de contacto por mensaje privado al perfil SamsungMembers y nosotros nos comunicamos contigo para apoyarte.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!