Hola abdie
no es normal
primero deberás de comprobar cuanta memoria ram ocupa esa app desde ajustes
despues podrías borrar los datos y cache de esa aplicación de mapas desde ahí midmo en ajustes entras a la app y le das en almacenamiento seguido de borrar datos
si el error persiste te recomiendo hacer una copia de seguridad de tus datos en smart switch y resetear tu teléfono de fabrica
tranquilo que no perderas nada
