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Hola. Necesito instalar la administración remota en mi smart tv.

(Tema creado el: 11-26-2022 01:33 AM)
flacomario
Beginner Level 2
Opciones
Otros
Q hago con el código q me entrega el smart tv
1 Comentario
SamsungChile6
Expert Level 5
Otros

Hola flacomario,

 

La administración remota es un servicio para que nuestros ejecutivos de soporte técnico puedan acceder de forma remota a tu televisor en caso de que éste presente algún inconveniente y/o necesites algún tipo de orientación o configuración, por eso la TV entrega un código el cual se le proporciona al ejecutivo que te asista para que pueda acceder.

 

Si tu TV presenta algún inconveniente, puedes tomar contacto a través de los canales de atención y soporte técnico para obtener la asesoría correspondiente.

 

Puedes verificar los diferentes canales atención a través del siguiente enlace:

https://www.samsung.com/cl/support/contact/

 

¡Saludos!