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hola soy nuevo el esta plataforma

(Tema creado el: 01-10-2021 12:49 AM)
172 Visitas
momo9n137
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Hola buenas noches,  no tengo mucha experiencia en la plataforma,  hace una hora me ayudo un técnico por medio de chats  en esta plataforma
Para poder ayudarme me pidió mi imei tengo pendiente si confiar en que no se utilice a futuro para mal uso . Ustedes que opinan.
8 Comentarios
Anonymous
No aplicable
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Que raro... es como si en el banco te pidieran el N1P de tu tarjeta.
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momo9n137
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entonces no es confiable esta plataforma
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momo9n137
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Samsung members
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angelcsd
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si te pide el imei de tu equipo puede ser para revisar que el teléfono sea nacional o de importación. Como lo mencionas, fue un técnico de Samsung.
momo9n137
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si en esta aplicación me comuniqué por chats en la opción de ayuda por chats
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SamsungMembers
Community Manager
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¡Hola momo9n137!

 

Por medio de la aplicación Samsung Members, puedes comunicarte a nuestra línea de soporte técnico, vía telefónica o vía chat en la sección Ayuda; es normal que te soliciten modelo, número de serie e IMEI, lugar de compra, para poder registrarla en nuestro sistema interno; esto aplica para cualquier producto Samsung.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

 

¡Excelente día!

momo9n137
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gracias pero mi hijo ya me ayudó
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momo9n137
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No tienes porque preocuparte, es un técnico de la misma plataforma
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