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Huella digital

(Tema creado el: 05-17-2023 10:02 AM)
97 Visitas
chuyzal
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Amigos, saben como solucionar esto?

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6 Comentarios
obag
Active Level 1
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Reinicia el celular
0 kudos
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Así como te dice reinicialo
Si no funciona borra la huella y vuelve a ingresarla
chuyzal
Beginner Level 4
Otros
Ninguna de las dos funcionan
0 kudos
Otros
No le pusiste alguna mica o hidrogel ?
0 kudos
Aaronplay
Active Level 4
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Restablecelo a datos de fabrica, pero primero crea un respaldo de Google y asegura tu cuenta de correo electrónico y contraseña para la posterior recuperación de datos
0 kudos
SamsungMembers
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¡Hola, chuyzal!

Si persiste el inconveniente por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!