Tengo un Soundbar HW-Q70R funcionaba perfecto hasta que un día perdió conexión con el subwoofer, segui el procedimiento para conectarlos manualmente y no tuve exito. Descargue la App SmartThings actualice el firmware de la barra y luego intente nuevamente el procedimiento de conexión manual con el subwoofer apagando la barra y presionando Mute hasta que indique IDSETUP pero la luz azul del subwoofer sigue parpadenado y no funciona. Alquien puede sugerirme que hacer. Gracias!
Lamentamos el inconveniente que tienes, recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar la configuración del equipo y la conexión.
