Información sobre Garantía Extendida

[SamsungPe]

Estimados @SamsungMembers

Dada la situación que atraviesa el país, y pensando en el bienestar de nuestros usuarios, Samsung Perú extenderá su garantía por 1 mes, contado a partir de la finalización de la cuarentena, para todos los productos cuya garantía haya expirado entre el 15 de marzo del 2020 y el término del aislamiento social.

Términos y condiciones:

• Aplica para todos los productos comercializados por Samsung Electronics Perú S.A.C. dentro del territorio nacional
• Extensión de Garantía válida en los Centros de Servicio Autorizado Samsung a nivel nacional.
• Aplica solo para fallas de fábrica.
• Solo aplica para productos que cumplan con las condiciones de garantía, incluidas en el Certificado de Garantía.
• Para mayor información, contactarnos a:
  • Call Center internacional 0800 777 08 - Horario de atención: 8:00am a 8:00pm, de lunes a viernes.
  • Chat en línea, Email - Horario de atención: 24 horas, de lunes a domingo

Saludos

[veldel]

la garantía de mi samsung s10 plus termina ahora en julio y desde más antes ta estaba fallando y no lo puedo llevar hacer ver por que aun en arequipa -peru seguimimos en cuarentena como seria en mi caso

[jmaf35]

Estimados compre el 19 de julionun equipo a71 y en menos de 3 semanas estaba fallando tiene mas de una semana en servicio tecnico! Requiero una solucion inmediata , me devuelvan el dinero , me brinden un equipo nuevo, no es posible q el equipo tenga mas tiempo en servicio tecnico que en mi posecion.

[luisyel]

Una decepción las TV Smart Samsung compre una TV paso 2 años y cinco meses y se malogró justo cuando termina la garantía y ahora todo el arreglo corre por mi cuenta ya que esta fallando la tarjeta y la pantalla prácticamente tengo que comprar otra TV nueva una decepción Samsung

[makuta]

Tengo 3 días mi Samsung a52s 5g ,se calienta mucho y la batería se va rápido ,alguna ayuda