SamsungPe
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04-03-2020 10:17 AM - editado 04-07-2020 07:15 PM
OtrosEstimados @SamsungMembers
Dada la situación que atraviesa el país, y pensando en el bienestar de nuestros usuarios, Samsung Perú extenderá su garantía por 1 mes, contado a partir de la finalización de la cuarentena, para todos los productos cuya garantía haya expirado entre el 15 de marzo del 2020 y el término del aislamiento social.
Términos y condiciones:
- Aplica para todos los productos comercializados por Samsung Electronics Perú S.A.C. dentro del territorio nacional
- Extensión de Garantía válida en los Centros de Servicio Autorizado Samsung a nivel nacional.
- Aplica solo para fallas de fábrica.
- Solo aplica para productos que cumplan con las condiciones de garantía, incluidas en el Certificado de Garantía.
-
Para mayor información, contactarnos a:
- Call Center internacional 0800 777 08 - Horario de atención: 8:00am a 8:00pm, de lunes a viernes.
- Chat en línea, Email - Horario de atención: 24 horas, de lunes a domingo
Saludos
4 Comentarios
veldel
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el 07-21-2020 07:39 AM
Otros
la garantía de mi samsung s10 plus termina ahora en julio y desde más antes ta estaba fallando y no lo puedo llevar hacer ver por que aun en arequipa -peru seguimimos en cuarentena como seria en mi caso
jmaf35
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el 08-18-2020 02:48 PM
Otros
Estimados compre el 19 de julionun equipo a71 y en menos de 3 semanas estaba fallando tiene mas de una semana en servicio tecnico! Requiero una solucion inmediata , me devuelvan el dinero , me brinden un equipo nuevo, no es posible q el equipo tenga mas tiempo en servicio tecnico que en mi posecion.
luisyel
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el 04-07-2021 11:03 AM
Otros
Una decepción las TV Smart Samsung compre una TV paso 2 años y cinco meses y se malogró justo cuando termina la garantía y ahora todo el arreglo corre por mi cuenta ya que esta fallando la tarjeta y la pantalla prácticamente tengo que comprar otra TV nueva una decepción Samsung
makuta
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el 01-16-2022 03:11 PM
Otros
Tengo 3 días mi Samsung a52s 5g ,se calienta mucho y la batería se va rápido ,alguna ayuda