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Ips blocking

(Tema creado el: 07-31-2025 11:58 PM)
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Antonio2205
Beginner Level 2
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Necesito ayuda con mis televisores, apareció el mensaje de IPS Blocking y no puedo ver TV, reinicié smart hub pero el error continua 
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Hola Antonio2205,

 

Estamos en conocimiento de la intermitencia de SmartHub presentada el día de ayer con algunos modelos de televisores.

Esta situación ya ha sido resuelta.

 

Si su televisor continúa con inconvenientes, por favor siga los siguientes pasos:

SamsungChileSupport_0-1754078151551.png

 

 

 Desconectar y reconectar el cable de alimentación, o

SamsungChileSupport_1-1754078151552.png

 

 

 Mantener presionado el botón de encendido por 3 segundos y soltarlo.


Si el problema persiste luego de este proceso, por favor comunícate con nuestros equipos de servicio para ayudarte.

 

WhatsApp: https://www.samsung.com/cl/support/whatsapp/

LiveChat: https://www.samsung.com/cl/support/contact/

 

Lamentamos cualquier inconveniente causado.

 

Saludos.

 

!Gracias por ser parte de la comunidad¡

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