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el 10-14-2020 01:00 PM - fecha de última edición 10-19-2020 03:27 PM por SamsungMembers
OtrosSi tienes problemas con la máquina de hielo de tu refrigerador Samsung, sigue estas recomendaciones. También recomendamos consultar el manual de usuario para el modelo específico de tu refrigerador, ya que este contenido solo cubre información general correspondiente a la mayoría de los modelos.
Revisa la cantidad de cubos de hielo producidos
Los refrigeradores Samsung producen alrededor de 120 cubos de hielo por día, es decir, producen una cubitera de hielo cada 90 minutos (esto varía según el modelo). Si la máquina de hielo produce menos de 50 cubos en 24 horas o si no hay cubitos en el conducto de hielo, primero sigue las instrucciones a continuación. Si el inconveniente persiste, comunícate con el centro de servicio Samsung más cercano para obtener más ayuda.
En el primer uso
Si estás usando el refrigerador por primera vez o luego de un largo período de tiempo, el equipo debe estar en funcionamiento por lo menos durante seis horas para poder hacer hielo.
Nota: Debes descartar las primeras tres tandas de hielo producidas por la máquina (aproximadamente 30 cubitos) para asegurarte de que esté utilizando agua limpia.
Asegúrate de que las puertas están completamente cerradas
La máquina de hielo no puede dispensar hielo si la puerta sigue abierta. Cierra la puerta por completo e intenta dispensar hielo nuevamente.
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el 10-15-2020 06:26 PM
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el 10-19-2020 01:08 AM
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el 01-25-2021 01:46 PM
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