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La Profeco alerta a los consumidores sobre compras en mercado gris

(Tema creado el: 06-14-2022 12:25 PM)
JC
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En línea hay muchas tiendas donde se pueden comprar smartphones, tabletas, accesorios, entre otros dispositivos electrónicos. Las opciones son múltiples, pero recientemente la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) publicó algunas recomendaciones sobre los riesgos de adquirir equipos por canales no oficiales.

La Profeco indica que, por medio de las importaciones paralelas, o mercado gris, se ingresan a México productos que fueron fabricados legalmente en el extranjero, pero que se importan sin pasar por el distribuidor oficial y/o titular de la marca, incumpliendo procedimientos legales como la falta de garantía y especificaciones técnicas, certificación de los productos y etiquetado de la NOM oficiales, entre otros.

 

11 Comentarios
Magdis22
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Gracias por la información
Luu_Jmz
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Los odio pinché Doto.com.mx
Así me compre un samsung sin saber que me costaría no poder participar en los beneficios qué ofrece el propio samsung como garantía en sucursal
salascv
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Casi igual, pero mandé garantía al principio y lo arreglaron pero no entro en los beneficios solo cupones :(
decepcionado21
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Si como los que dan en megacable con su mugroso plan inservible especs 4 y 64 de ram 34 rom 1 ram a03s aplicaciones de Samsung aplicaciones de Google ya si quieren no me dejen ram para el usuario que barbaries se levanta reporte y no le dan seguimiento en 48 horas le llaman y recolectan recolectan equipo perdiendo así los 12 días de cambio por defecto de fabricación. Y 30 días sin equipo mientras lo revisan excelentemente samsung sigan asiiiiiii
decepcionado21
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Ya ni demás fallas mensiono porque 4300 no se me hace gama baja deberían de enfocarse en atención a clientes y que en sus puntos de venta este un asesor promotor porque también es responsabilidad como marca evitar estos detallez
decepcionado21
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Y surtan equipos iva por el a12 y que este es mejor dice la de megafraude y samsung aya haciendo lo que Huawei al rato les pasa lo mismo y no van a querer
dispuest
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Gracias
decepcionado21
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Gracias..
UrielHuerta
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Gracias