Macha negra

[nithking]

Conpre un smartv modelo AU7000FXZX el dia 30 de marzo 2023 a los 2 dias me percate una mancha negra traslucida q se ve en imagenes blancas esta mancha seguira expandiendose si es asi regreso la tv que me aconsejan tiene el año garantia y 30 dias con la tienda donde la compre nesecito q asesoren porfabor

[Orlandoog1]

Creo que sería buena idea contactar al servicio de garantía, de preferencia con fabricante puesto que ya al haber pasado los 30 días, dudo que te quieran hacer valida en tienda la garantía, aunque haya salido en detalle dentro del periodo.

[SamsungMembers]

¡Hola, nithking!

Si continúa el inconveniente con la Smart TV, por favor comunícate al 800-Samsung (726-7864), para que puedan ayudarte.

¡Saludos!

[SrLouie4]

Llevala a garantía