MANCHAS BLANCAS TV SAMSUNG

[USARIOCOMUN]

Compre un televisor samsung Qled y al usar spotify en modo oscuro me dpu cuenta que tiene esas manchas blancas igual al abrir apps con inicio oscuro aparece?

Es grave?

Es normal?

[MarcoXO]

¡Buenas noches!
Esas manchas podrían ser un fenómeno conocido como "bleeding" o "clouding", que ocurre en televisores_ con retroiluminación LED, incluido el_ QLED. Esto pasa cuando la luz del panel no se distribuye manera uniforme, especialmente en escenas oscuras. Aunque es relativamente común, no debería ser excesivamente notorio. Puedes probar esta sugerencia para intentar solucionar este inconveniente.
Ve a Configuración > Imagen > Modo de Imagen. Selecciona un modo como Películas o ajusta manualmente la retroiluminación, el contraste y el brillo para reducir el efecto.
Si el problema es muy evidente o molesto, contacta al soporte de Samsung o revisa la garantía de tu televisor. Podría tratarse de un defecto en el panel.
Si es así visita el soporte técnico y aplica la garantía en caso de que sea válida.
¡Mucha suerte y saludos!

[USARIOCOMUN]

solo se nota en la noche con las luces completamente apagadas, cuando esta la luz encendida o es de dia no se nota,

[MarcoXO · Accepted solution]

¡Gracias por aclarar!
No es grave, y generalmente no afecta la funcionalidad del televisor. Es un fenómeno normal en este tipo de pantallas y no debería ser motivo de preocupación si solo ocurre en la oscuridad total.
Te doy algunas sugerencias para minimizar el efecto:
1. Ajusta el brillo y el contraste:
• Puedes reducir el brillo o ajustar el contraste para ver si disminuye la visibilidad de las manchas en entornos oscuros.
Dirígete a Configuración > Imagen > Brillo y ajusta según lo que más te convenga.
Si después de probar estos ajustes sigues notando las manchas y se vuelven molestosas, no dudes en contactar al soporte técnico de Samsung para una revisión. ¡Espero que esta información te sea útil! ¡Saludos y mucha suerte!