memoria a52

[koondena]

hola, hace tiempo tengo problemas con la memoria de mi samsung a52, como ven en la imagen me dice que "otro" ocupa más del 80% de la memoria y ya no se que hacer, si me dan una solucion estaria bastante agradecido TT

[ani78]

Debe borro de video muchi memoria

[Lucifer_Morningstar]

Aqui está la solución, antes de preguntar revisa

https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/almacenamiento/td-p/19541927

[Sammyboy10]

Te recomiendo entrar al modo recovery (Vol+ y botón de bloqueo) e ir a la opción de 'borrar caché'.

Eso lo único que hará será borrar archivos que crean las apps para poder iniciarse más rápido, por ejemplo en el álbum de fotos, las previsualizaciones se guardan en un archivo que termina ocupado lo mismo que pesa tu galería.

[BULLADICTO]

Si tienen la cuenta samsung activa se les activa one drive y se les muestra en la memoria si ponen el celular en el pc les muestra otra ℹ️ deben borra las fotos del one drive o desactivarlo

[Sammyboy10]

Lamento contradecirte, si se vincula OneDrive con la cuenta de samsung, literalmente salen por separadas la información de cada almacenamiento como puedes ver en las imágenes.

[qgwvuk96sj]

Hola koondena,

Muchas gracias por sus comentarios y participación en nuestra comunidad, cada comentario es valioso para todos nuestros usuarios.

Como menciona el usuario ReverseFlash, en este tema se habla sobre el inconveniente que nos comentas: https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/almacenamiento/td-p/19541927

De igual forma, si la situación se mantiene, por favor escríbenos a través del chat en línea. Nuestro equipo de soporte técnico podrá asesorarte de mejor forma: https://bit.ly/3senoOE 

¡Saludos!