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mic

(Tema creado el: 01-25-2019 11:01 PM)
124 Visitas
Mike94
Beginner Level 2
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Hola, soy nuevo en esto, pero acabo de adquirir un samsung A9 y al empezar a jugar PUBG MOBILE empieza un fallo en el mic el.cual no me deja escuchar ni que me escuchen, a alguien mas le pasa esto? Alguien logro solucionarlo? Help!! 
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2 Comentarios
Kristofferson
Active Level 8
Otros
Si el micrófono funciona bien en cualquier otra parte entonces es más bien problema de la app.
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Carlos_
Expert Level 5
Otros
¡Que tal Mike94!.

Como lo comenta georgewb, es posible que el inconveniente no se deba a el Galaxy si no, a la aplicación que descargaste.
Si lo requieres puedes realizar una prueba con el micrófono de tu Galaxy, para ello, Ingresa a la aplicación teléfono > Posteriormente en el teclado numérico de tu dispositivo digita el siguiente código *#0283# > Tu equipo te dirigirá a la prueba del micrófono selecciona los entre los canales disponibles para activar, automáticamente comenzará percibir el sonido de alrededor de tu dispositivo y realizar una grabación, si al finalizar la prueba te percatas que el equipo no reproduce ningún sonido, es posible que este tenga algún daño, de ser así, es necesario acudir a un centro de atención a clientes de su compañía telefónica para reparación, deberás presentar un comprobante de compra y una identificación oficial.

Si el inconveniente no es el micrófono, por favor intenta realizando un restablecimiento de ajustes.

Saludos,
Equipo Samsung Members.
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