Microfono

[valientenath]

Alguno le ha pasado que el micrófono ya no funciona correctamente? (Descartando todo tipo de golpe o daño). Mi micrófono estaba normal y de repente ya no se escucha cuando grabó audios😭

Una vez me pasó y actualicé el software y se arregló (no se si tiene algo que ver), pero ahora tengo todo actualizado y no se que hacer😭

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola valientenath, 👋.

Si presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al Chat En Línea con nuestros expertos en el botón de asistencia de esta aplicación.

Saludos,

SamsungLatin.

[YPM45]

Hola valientenath, el problema con el micrófono fue de repente o después de una actualización de software?

[valientenath]

Fue de un momento a otro (aclaro que no se cayó ni nada en ese lapso de tiempp) y mencionaba lo del software, ya que una vez me pasó lo mismo, pero al actualizarlo se arrregló

[YPM45]

Te recomiendo enviar un informe de error y esperar que le den solución con una actualización de software, eso se hace a través de Members, tienes que explicales el problema que tiene tu teléfono

[valientenath]

MUCHAS GRACIAS!

[YPM45]

De nada, espero te den solución pronto. Saludos 👋