LinkSG
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08-31-2022 12:11 PM - editado 08-31-2022 02:48 PM
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Realice un pedido el pasado 9 de agosto y aún no me llega, no puedo creer que siendo una empresa tan grande tengan problemas de logística tan graves.
Aún no hay solución y por más que llamo al centro de atención no hay novedades, ya tengo dos casos especiales que según "están revisando" pero ninguna solución y en la página marca como el pedido enviado pero la guía de rastreo que me proporcionaron no marca ninguna novedad y me dice que ni siquiera se a recogido el producto.
No compres en la tienda "oficial de Samsung" si quieres el producto, acércate a una tienda física.
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2 Comentarios
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el 08-31-2022 12:38 PM
Otros¡Hola, LinkSG!
Te enviamos un mensaje privado aquí en Samsung Members, por favor revisa tu bandeja de entrada.
¡Saludos!
cuap
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el 08-31-2022 07:50 PM
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Yo no puedo opinar lo mismo. Mis experiencias de compra en la Samsung store en linea son excelentes. Tiempos de entrega de 3 dias habiles. Yo si estoy muy satisfecho con mi experiencia de compra. Felicidades Samsung México!!