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el 03-03-2023 04:12 PM
OtrosBuenas tardes
Yo tengo el mismo caso con Samsung, pesimo servicio de atención seguimiento, etc.
Llevo 3 ordenes de servicio sin atencion, 14 dias habiles sin seguimiento, 1 reporte de queja y nada... Diferentes versiones segun el ejecutivo que te atiende y los de casos especiales igualmente no llaman ni dan seguimiento.
La verdad no se pueden poner a competir con Apple en ningun sentido.
Definitivamente busquen otra opcion de compañia seria en servicio post venta.
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