No me funciona carpeta segura:c

[suji16]

Alguien sabe que puedo hacer??

[SamsungPeAdmin]

Hola @suji16

Te sugerimos revisar si revisar si el software de tu dispositivo tiene alguna actualización pendiente luego volver a iniciar.

En el caso de persistir el inconveniente te recomendamos comunicarte con nuestra línea 0800-777-08(de lunes a domingo de 8am a 11pm) o al chat en línea disponible de Lunes a Domingo las 24 Horas en el siguiente enlace:

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/PE

También te compartimos el siguiente enlace sobre la configuración de la carpeta segura:

https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/what-is-a-secure-folder-and-how-to-use-it/

Saludos

[fabiola9]

Hola lo pudiste solucionar ese problema ??