Saludos, si actualizaste a One UI 6 Android 14 pues deberías de tener los nuevos emojis, en caso contrario si no tienes esa nueva versión pues debes esperar
Hay varias razones por las que los nuevos emojis pueden no aparecer en tu celular Samsung, incluso si has actualizado el software varias veces. Aquí hay algunas recomendaciones que puedes probar:
* **Comprueba que tu celular sea compatible con los nuevos emojis.** Los nuevos emojis forman parte de la versión 15.0 de Unicode, que fue lanzada en septiembre de 2022. Si tu celular tiene una versión anterior de Android, es posible que no sea compatible con los nuevos emojis. * **Actualiza el teclado de tu celular.** Los nuevos emojis se incluyen en las últimas versiones de los teclados de Samsung y Google. Si estás usando un teclado de terceros, es posible que no tenga los nuevos emojis. * **Reinicia tu celular.** A veces, un simple reinicio puede resolver problemas con los emojis. * **Restaura tu celular a la configuración de fábrica.** Si has probado todos los demás pasos y aún no ves los nuevos emojis, puedes intentar restaurar tu celular a la configuración de fábrica. Esto eliminará todos los datos de tu celular, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad antes de hacerlo.
Aquí hay los pasos para cada recomendación:
**Comprueba que tu celular sea compatible con los nuevos emojis**
1. Abre la aplicación "Ajustes" en tu celular. 2. Toca "Información sobre el dispositivo". 3. Toca "Versión de Android". 4. La versión de Android de tu celular debe ser 12 o superior.
**Actualiza el teclado de tu celular**
1. Abre la aplicación "Play Store" en tu celular. 2. Busca "Teclado Samsung" o "Gboard". 3. Toca el botón "Actualizar".
**Reinicia tu celular**
1. Mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de encendido. 2. Toca "Apagar". 3. Una vez que tu celular se haya apagado, vuelve a encenderlo.
Si has probado todos estos pasos y aún no ves los nuevos emojis, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Samsung para obtener ayuda.
