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Pantalla a52

(Tema creado el: 09-18-2022 10:28 PM)
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Israael
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Una pregunta , tengo un samsumg a 52 y a veses cuando lo prendo con dos toques en la pantalla o con la huella, la pantalla se queda como borrosa tipo gris con muchos puntitos, a alguien le pasa algo parecido? , es problema/defecto de fabrica o algo asi ? O se arregla con actualizacion ?
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¡Hola, Israel003!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

cristian-os
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Me pasaba antes, de un momento a otro se quito capaz era error de algún parche
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