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01-26-2025 01:58 AM - editado 01-26-2025 02:05 AM
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01-26-2025 09:34 PM - editado 01-26-2025 09:47 PM
OtrosYo tenía entendido que las compañías telefónicas enviaban las actualizaciones, pero Movistar me dijo que ellos no tenían nada que ver en ello.
Consulté en el chat de Samsung, en servicio al cliente y le comenté mi duda sobre ello, y me comentaron exactamente lo mismo, que lo que me señalaba Movistar estaba en lo correcto, las actualizaciones van por parte de Samsung.
Finalmente pude corroborarlo con los parches de seguridad enviados la semana pasada, cuando ingresé a Samsung Members y todos decían que llegó tal parche, y eran equipos liberados, fuí a corroborar -y efectivamente- la actualización llegó. Cabe señalar que mi equipo es un S24 Ultra sacado con plan en la compañía señalada.
En realidad no sé hasta qué punto es verdad eso que los equipos comprados en compañías telefónicas, sea con plan o no, son las propias empresas las que envían los parches, porque tanto la empresa de telefonía, como la propia Samsung, me confirmaron que solo la marca enviaba los parches.
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el 01-26-2025 09:40 PM
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01-26-2025 08:29 PM - editado 01-26-2025 08:30 PM
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01-26-2025 09:34 PM - editado 01-26-2025 09:47 PM
OtrosYo tenía entendido que las compañías telefónicas enviaban las actualizaciones, pero Movistar me dijo que ellos no tenían nada que ver en ello.
Consulté en el chat de Samsung, en servicio al cliente y le comenté mi duda sobre ello, y me comentaron exactamente lo mismo, que lo que me señalaba Movistar estaba en lo correcto, las actualizaciones van por parte de Samsung.
Finalmente pude corroborarlo con los parches de seguridad enviados la semana pasada, cuando ingresé a Samsung Members y todos decían que llegó tal parche, y eran equipos liberados, fuí a corroborar -y efectivamente- la actualización llegó. Cabe señalar que mi equipo es un S24 Ultra sacado con plan en la compañía señalada.
En realidad no sé hasta qué punto es verdad eso que los equipos comprados en compañías telefónicas, sea con plan o no, son las propias empresas las que envían los parches, porque tanto la empresa de telefonía, como la propia Samsung, me confirmaron que solo la marca enviaba los parches.

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