BatiMike
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el 09-14-2021 05:04 PM
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Buen día, alguien sabe si venden solo un auricular? Ya que perdí el izquierdo y es de la familia Buds pro
4 Comentarios
karpovi
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el 09-14-2021 06:22 PM
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Creo que no 🙁🙁
Hector12
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el 09-14-2021 06:40 PM
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Acude a una Samsung store si lo venden pero deben hacer una configuración si no me equivoco 🤨
BatiMike
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el 09-14-2021 06:45 PM
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Hola Hector, el problema es que estoy en Tijuana y acá no hay Samsung store, y he tratado de hablar al centro de atención a clientes, pero solo me pasan de área a área y no me dan respuesta clara
SamsungMembers
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el 09-15-2021 02:06 PM
Otros¡Hola, BatiMike!
Lamentamos la situación que ha ocurrido con tus auriculares, como te ha mencionado Hector12, por el momento solo es posible verificar la disponibilidad y costo de este tipo de accesorios en alguna de nuestras Samsung Experience Store.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!