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Tema original:

Pesimo servicio, desepcionado

(Tema creado el: 01-19-2020 08:46 AM)
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pcalvil
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Mi nombre es Patricio y tenia un S3 frontier, el que solo lavandome las manos y con 10 meses de uso de dos dias por semana. Ya no encendio, hace unos meses en chile ya lo tuve que llevar al servixio tecnico y le cambiaron casi todo. Ahora me encuentro en autralia por tema de estudios y volvio a fallar. Agende una cita en un centro de samsung, fui y me dicen que la garantia es solo de chile,  y que no se puede hacer nada aca en australia y eso que tengo la boleta y ademas adicione un seguro de daños. Que pena que una marca mundial, funcione de manera tan mediocre con un simple reloj. 

 

4 Comentarios
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Es correcto la garantía solo es en el país donde se adquiere , aqui no se puede hacer nada debido a las politicas de la garantia ...

Te pongo el ejemplo de México que es donde estas poniendo tu queja.
Alf66
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puedes enviarlo a tu país y que algún familiar haga válida la garantía.
LAANDRADEC
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asi es Samsung pésima calidad en el servicio al cliente....con todo y sus políticas absurdas...una razón más del porque otras marcas tienen su mercado muy fiel y arraigado.
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DanielLennon
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En cuestión de garantías es mucho mejor Apple!
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