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Play store

(Tema creado el: 05-02-2021 03:50 PM)
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mely123456789
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Ayudaaa!!! Porfavor haci aparece la app de play store y no se por que? 

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gplsource
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Ya intentaste conectarte a un punto wifi y ver si sucede lo mismo? Ya revisaste que puedas abrir páginas con tu conexión a internet proveída por tu proveedor de telefonía celular?
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mely123456789
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Ya pero no se puede
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samuelisai
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Entra a ajustes y ve ala sección de aplicaciones= play store y borra los datos almacenados y la caché y después intenta haber si ya
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mely123456789
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Si le hice borre pero no se puede
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¡Hola mely123456789!

 

Por favor realiza los siguientes pasos:

 

- Activa modo avión en tu dispositivo.
- Ingresa a: Ajustes > Aplicaciones > Servicio de Google Play > Borrar datos / caché.
- Ingresa a: Ajustes > Aplicaciones > Google Play Store > borrar datos / caché.
- Reinicia el Galaxy.

- Desactiva el modo avión y verifica el funcionamiento.

 

En caso de persistir el inconveniente, elimina tu cuenta de Google y vuelve a configurarla.

 

Después ingresa en Google Play Store y comprueba el funcionamiento. 

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

 

¡Saludos!

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