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Por que mi Samsung galaxy A32

(Tema creado el: 09-30-2022 08:53 PM)
David23091ue
Beginner Level 2
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Por que cuando marco en mi teléfono y entra la llamada y de momento se corta y se finaliza haci de rápido alguien que me ayude
4 Comentarios
elianmxazu
Beginner Level 3
Otros
Me pasa lo mismo que alguien nos ayúdee, intento llamar y recibir llamadas y no enlaza ni nada es como si estuviera sin señal
Daniorion2
Active Level 3
Otros
Ya intentaste entrar a configuración en red móvil y luego en operadores de red y escoger otro operador de tu misma compañía ejemplo (telcel 4g A telcel 4.5g )
Daniorion2
Active Level 3
Otros
O probar con otro chip que te presten para ver si no es tu compañía de teléfono
JC
Moderator
Moderator
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Otros

¡Hola, David23091ue!

 

En relación con tu consulta, te brindaremos algunas instrucciones para solucionar la situación, por favor consulta esta guía:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-galaxy-device-is-unable-to-ma...

 

Si los inconvenientes persisten después de realizar las instrucciones y recomendaciones de la guía que te compartimos, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!