Pq se sube el brillo al maximo cuando abro la camara

[Cristhian9617]

Se sube el brillo al maximo cuando abro la camara

[Un_Remitente__Random]

Seguro tienes brillo automático, desactivalo y no va a suceder eso

[Cristhian9617]

Ya lo desactive y sigue igual cuando tenia android 10 estaba normal lo actualize android 11 y se sube el brillo al maximo cuando abro la camara

[Un_Remitente__Random]

No tendrás el brillo de la camara al máximo

[Cristhian9617]

Como puedo bajar el brillo de la camara?

[SamsungPeAdmin]

Hola @Cristhian9617

Con respecto al aumento del brillo de la pantalla de tu Galaxy al momento de abrir la cámara te recomendamos verificar si tienes alguna actualización pendiente en tu sistema.

También puedes realizar una copia de seguridad de tus archivos y restablecer a fábrica los valores del equipo siguiendo los siguientes pasos en el enlace:

https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-do-i-reset-my-phone-factory-settings/

Adicionalmente también puedes comunicarte a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm), también puedes comunicarte con nuestro chat en línea disponible de lunes a domingo las 24 horas en el siguiente enlace: 

https://bit.ly/3se5gEz

Saludos