Hace 7 dias no sirve el caller id del s21 ultra, acudi a att y me informaron que el problema es del software del teléfono, alguien sabe como corregirlo por favor
Está un poquito difícil ayudarte si no das información. Cuál es la falla? Qué version del celular usas? Cuándo empezó el problema? Qué has hecho para solucionarlo?
La falla es que no aparecen los nombres de los contactos cuando lleman. Solo aparece el numero. La version es SM-G998U1, el problema comenzo cuando se install la actualización hace 15 dias
Hmmm puede ser una de esas restricciones para los celulares de otras regiones. Pero veámos qué se puede hacer... ya checaste los ajustes de llamada? Está activado el ID de llamada y anti spam? Hiciste algún cambio en tu agenda de contactos? Intenta pasar los contactos de tu cuenta samsung a Google, o viceversa a ver si eso hace alguna diferencia.
