Hola, buenos días, tardes o noches estoy haciendo esta publicación porque mi galaxy A11 a tenido fallas desde la actualización reciente de Android 12 cosa que no pasaba antes de aquel actualización, mi teléfono tiene 1 año y medio de uso
¿Podrían ayudarme? La falla es que el táctil aveces deja de funcionar y/o el táctil se vuelve loco
Tengo que apagar y prender la pantalla para que deje de hacer eso, pero es una gran molestia
Eso es un problema común en actualizaciones mayores por conflicto de drivers. Restablece el teléfono de fabrica y se soluciona, sino tendrás que llevarlo al servicio técnico de Samsung para que lo revisen.
Le recomendamos para el inconveniente que se encuentra presentando por la falla del táctil acercarse a nuestras Samsung Experience Store localizadas en el siguiente link:
