Problema con mi galaxy watch

[martin075]

Mi reloj se encontraba funcionando bien y hace rato me salio la pantalla 

No la puedo quitar 

Algun consejo que me puedan dar 

[waperrys]

Puede ser que la bateria ya murió. Ami me paso así confundido wacht 2active. Lo que ise fue buscar en YouTube como aser un hard reset con los botones y se soluciono. Intetalo

[SamsungMembers]

¡Hola, martin075!

Si el Galaxy Watch se congela o no responde, mantén presionadas la tecla Inicio y la tecla Atrás al mismo tiempo durante más de 7 segundos para reiniciarlo. Posteriormente verifica el funcionamiento.

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy Watch.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!