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el 11-27-2022 12:07 PM
OtrosHola! La cuestión que hace un tiempo reinicie la tablet y desde entonces cada vez que hago click en un documento me abre el teclado digital independientemente de que el teclado fisico este conectado,
Esto es altamente molesto porque trabajo escribiendo y estoy desactivando el teclado digital 800 veces por documento mientras escribo con el fisico..
Saludos!
Gracias
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el 11-27-2022 12:26 PM
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el 11-27-2022 01:58 PM
OtrosSi mi respuesta te ayuda puedes aceptarla en los 3 puntos
Suerte y saludos
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el 11-28-2022 08:29 AM
Otros¡Hola, hachebd!
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si el síntoma persiste por favor envía un informe de error desde la Galaxy Tab, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.
Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si lo consideras necesario adjunta una captura de pantalla o video> Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!