Hola, buen día. Tengo un problema con mi dispositivo. Tiene un año, pero lo que sucede es que. Al momento de usarlo por dos horas o un rato la pantalla empieza a moverse y presionar la. Pantalla sola Busque en internet y dice que puede ser. De toques fantasma, pero no encuentro la solución ah este problema. Me gustaría si me pueden Ayudar
De acuerdo al inconveniente que presenta después de actualizar, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
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