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el 11-08-2023 02:28 PM
OtrosBuenas.
Tengo una TV AU8000 nueva.
Cuando conecté el spotify, se mantiene cambiando las canciones, no se escucha, no me permite usar el control correctamente.
Lo he desinstalado y vuelto a instalar, todo sigue igual.
Que pudiera ser?
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04-15-2024 04:38 PM - editado 04-15-2024 04:39 PM
OtrosMismo problema y Samsung no saca actualización Samsung AU8000
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el 05-01-2024 02:28 PM
OtrosTengo el mismo problema e hice todas las soluciones anteriores y sigue igual , solo se reproduce la cancion por 10 segundos sin audio y se cambia sola , se vuelve loco emtea y sale de las canciones no da audio y solo 10 segundos de reproducción
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el 05-18-2024 08:53 AM
OtrosMe pasa exactamente lo mismo tiene 2 días mi Smart. Me lo entregaron el miércoles 15 a la tarde, funciono perfecto hasta el viernes 17 a la mañana que de repente no se escuchó mas el sonido y empezo a cambiar los temas y cambiar de pantalla continuamente.
Reinicie e instale todo varias veces y nada!
Pensar que me compré el Smart exclusivamente para escuchar Spotify.
Alguien lo pudo solucionar???
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el 06-22-2024 10:28 PM
OtrosResetea en el tv la red y vuelves a conectarte con la contraseña de red y luego inicias Spotify y enseguida te funciona.
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el 05-18-2024 08:39 AM
OtrosHola, os han dado solución?
Tengo una Q80AA75 y antes funcionaba perfecto y ahora tengo exactamente el problema descrito arriba.
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el 05-27-2024 08:41 PM
Otros- Marcar como nuevo
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el 06-22-2024 10:21 PM
OtrosLa solución es resetear desde el tv las redes WiFi, y conectarse nuevamente colocando la contraseña de red, luego abres Spotify y listo solucionado.
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el 08-09-2024 12:55 PM
OtrosA mi no me ha funcionado lo de resetar las redes wifi. En otro post comentaban que había un problema entre la red wifi y la tv, que hicieras la prueba conectando la tv a tus datos moviles y si jalaba, entonces la opción era conectar la tv por cable ETHERNET al modem. En mis caso no funcionócompartiendo mis datos a la tv y mi modem no está cerca de la tv por lo que descarté esta opción. Ojalá pronto se resuelva!
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el 09-03-2024 07:56 PM
Otros- Marcar como nuevo
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el 09-04-2024 12:43 PM
OtrosQué tal Soniasrano,
Te invitamos a que accedas a la sección de Asistencia dentro de esta app (Members) donde podrás chatear con nuestro equipo experto y podrán brindarte el debido seguimiento.
Saludos,
-SamsungLatin
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