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el 04-05-2021 05:51 AM
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el 04-05-2021 11:02 AM
OtrosHola @Oreosss
En referencia a tu consulta puedes comunicarte con nuestros canales de atención llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm), donde podrán realizar descartes como la posibilidad de generar un acceso remoto a tu dispositivo. Además, contamos con un servicio de Recojo a domicilio, puedes conocer los términos y condiciones en el siguiente link:
https://www.samsung.com/pe/support/terminos-y-condiciones-recojo-de-celulares-a-domicilio/
También puedes acercarse a nuestro Customer Service Plaza en Lima
Atención post venta para todos los productos Samsung
Puedes visitarnos en Juan de Arona 745, San Isidro (de lunes a viernes de 9am a 6pm y los sábados de 9am a 1pm)
Saludos.