Hola necesito ayuda, mi note20 ultra cuando se reproduce videos o audio en aplicaciones no duran más de 40 segundos, y se pone en pausa en todas las aplicaciones alguien sabe que puede ser, ya probé reiniciandolo y tiene todas sus actualizaciones.
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De acuerdo al inconveniente que presenta con las app, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
