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Problemas con Smatthings

(Tema creado el: 12-22-2021 11:09 PM)
138 Visitas
tomaslama1310
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Estoy teniendo problemas con la app de Smartthings últimamente, me borró todos los dispositivos y no reconoce ninguno, es la segunda vez que falla pero esta no se ha solucionado en mas de 3 semanas, alguien sabe que pasa? O que le haya pasado algo similar?, Saludos
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3 Comentarios
qgwvuk96sj
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Hola.
tomaslama1310

 

Por el inconveniente que presenta la app, en ese caso recomendamos reiniciarla, esto lo puedes hacer al ingresar en ajustes del celular, luego la opción de aplicaciones y buscar la aplicación que presenta el inconveniente, donde podrá detener la aplicación para volver a iniciar y eliminar el cache.

 

¡Saludos!

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tomaslama1310
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Ya lo he hecho todo, nada funciona
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SamsungChile
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Tomás,

Por favor escríbenos a través del chat en línea. Nuestro soporte técnico podrá asesorarte de mejor forma.
https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL También puedes ir a una tienda con Smart Service.
https://samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/


Saludos.

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