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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Problemas para actualización UI4

(Tema creado el: 05-07-2022 08:37 PM)
MariagnaLoveFarías
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Buenas noches...
E tratado de actualizar mi A52 5G Y Me Sale error de firmware... me podrían ayudar por favor! @samsungmembers

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungLatin
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Hola MariagnaLoveFarías. 👋

 

¿Estás realizando la actualización desde mismo sistema operativo?

 

De ser así puedes borrar el cache de partición e intentarlo de nuevo con una conexión a internet estable y segura.

 

De no poderlo realizar puedes hacer un ajuste de fábrica para eliminar configuraciones erróneas de tu dispositivo. 

 

Saludos,

SamsungLatin. 

Ver la solución en mensaje original publicado

4 Comentarios
SamMGerar04
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Hola, un placer saludarte 🖐
Trata de hacer la actualización vía odin por la página de SamMobile, selecciona la de su dispositivo móvil A52 y la haces por una PC
Solución
SamsungLatin
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Hola MariagnaLoveFarías. 👋

 

¿Estás realizando la actualización desde mismo sistema operativo?

 

De ser así puedes borrar el cache de partición e intentarlo de nuevo con una conexión a internet estable y segura.

 

De no poderlo realizar puedes hacer un ajuste de fábrica para eliminar configuraciones erróneas de tu dispositivo. 

 

Saludos,

SamsungLatin. 

MariagnaLoveFarías
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Buenas noches,sigo sin poder instalar la nueva actualización de software,necesito una solución
MariagnaLoveFarías
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@SamsungLatin sigo sin poder actualizar mi telefono siempre marcandome error cuando se va a instalar solo llega hasta el 25% y sigo esperando una respuesta o solución