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Procedimiento para reparaciones

(Tema creado el: 10-21-2021 03:25 PM)
148 Visitas
Rosalba70
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He tenido una muy mala experiencia en la reparación de una lava secadora.
Sería recomendable que Samsung dejara claro en su página web los pasos a seguir para solicitar una visita de los técnicos autorizados que recomiendan en su página.
Existe ambigüedad en la información y los centros de servicio autorizados abusan de esta situación, lo cual deja un muy mala impresión y genera desconfianza, además de la duda de si volvería a comprar un equipo como el que tengo.


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2 Comentarios
JC
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¡Hola, Rosalba70!

 

Por favor compártenos un teléfono y horario de contacto para comunicarnos contigo y verificar la situación, puedes enviar la información a members.mx@samsung.com.

 

Nos disculpamos por las molestias.

 

¡Saludos!

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MarioHuerta
Beginner Level 2
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Se rompio mi cristal de mi secadora ¿como puedo arreglarla?
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