YahirAriaz
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el 06-17-2023 06:19 PM
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A después de un mes de haber firmado el seguimiento para la entrega del equipo, el área de pagos no a establecido contacto para culminar el proceso realizar el pago por el equipo que envié.
Tomen sus precauciones con el proceso ya qué el área de atención les deja de responder solamente
2 Comentarios
SamsungMembers
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el 06-18-2023 12:56 PM
Otros¡Hola, YahirAriaz!
Te enviamos un mensaje privado aquí en Samsung Members, por favor revisa tu bandeja de entrada.
Nos disculpamos por las molestias.
¡Saludos!
RafaelR
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el 06-20-2023 03:19 AM
Otros
Me está pasando lo mismo, me da miedo que no paguen, hay una nula comunicación con esta área, tuve que insistir para que me pidieran mi estado de cuenta, ahora hace falta esperar los días hábiles para que depositen, pero si en ese lapso no depositan y me comunico y no tengo comunicación, lo que haré es una queja en PROFECO, ya que si es pésimo este servicio.
