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¿Qué hacer si la pantalla de tu Galaxy no funciona correctamente?

(Tema creado el: 04-18-2022 07:45 PM)
1168 Visitas
JC
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Pueden existir varios motivos por los que la pantalla del dispositivo no funcione correctamente. La pantalla puede no funcionar correctamente si se ha dañado debido a un impacto externo. El uso de una versión de software desactualizada también puede ser la causa del problema. Para obtener más información, consulta esta guía.


Antes de probar las recomendaciones a continuación, asegúrate de verificar que el software de tu dispositivo y las aplicaciones relacionadas estén actualizados con la última versión. Para actualizar el software de tu dispositivo móvil, sigue los siguientes pasos:

Paso 1. Ve a Conf. > Actualización de software.

Paso 2. Selecciona Descargar e instalar.

Paso 3. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

7 Comentarios
Alesga
Active Level 1
Otros
A mi pantalla le salieron unos puntos negros ️ pequeñitos pero si se notan. Que podrá ser. Es una Note 20 ultra
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C-E-R-O
Beginner Level 2
Otros
Eso se debio a que el telefono resivio un impacto de caida o aplastamiento,incluso hay veses que los puntos o manchas se corren asiendose mas grandes asta dejar tu pañtalla totalente negra si eso pasa te recomiendo cambiar el display ✌🏻👍
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Alesga
Active Level 1
Otros
Pero no se me ha caído es lo más raro.. muchas gracias
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DRC13
Expert Level 5
Otros
Gracias por el dato, JC 😎
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yovas17
Beginner Level 2
Otros
Mi celular le salio un fondo fantasma 👻 y q hago
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Jrk
Beginner Level 3
Otros
Recién compré el teléfono en ocasiones se visualizaban en la pantalla tipo flashazos como si el equipo se hubiera caído o una pieza estuviera mal, dejó de hacerlo por un tiempo y a casi 1 año volvió a hacerlo (y ya está todo actualizado y no se me ha caído) es un A12, a qué se debe?
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Dajsa
Beginner Level 2
Otros
Me sucede lo mismo!!!!!
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