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(Tema creado el: 08-17-2019 12:43 PM)
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JesusC
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Hola amigos espero y me puedan ayudar, lo que pasa es que a un amigo por un descuido le cayó yogurt a su altavoz, no cuenta con un centro de servicio cercano para poder llevarlo, ya tiene un día que le pasó eso, a intentado, poner el volumen al máximo, pero no ha resultado, incluso descargó una aplicación que se supone emite frecuencias altas para ayudar en ello y no dio resultado,  el yogurt ya está seco y la bocina no se escucha bien, y lo que les quiero preguntar es que, que tan recomendable es echarle aire a presión, cuales serían las consecuencias de hacer esto.

Gracias 

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Antonio_GM
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Si se intenta meterle aire a presión, podría hacer que se introduzca aún más al altavoz y esto podría causar que el sonido se escuche con "ruido".
Lo mejor que se puede hacer es que lo lleve a un centro de atención a clientes de la compañía telefónica con la que se compró el equipo.
Esto no estará cubierto por la garantía y la limpieza/reparación tendrá costo si es que se daño algún componente, en este caso el altavoz.
En ambos casos tiene costo.
Para poder llevar a cabo el proceso es necesario que acuda solo con el equipo sin accesorios, ticket/factura de compra del equipo y una identificación oficial.

Ver la solución en mensaje original publicado

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jerrymex
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Pues creo que tiene resistencia al polvo y al agua así que sugeriría humedecer con agua limpia purificada y tibia donde tiene el yogurt seco para que se destape. De otro modo mejor llévalo al centro de servicio cuando tenga alguno cerca.

Ver la solución en mensaje original publicado

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JC
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¡Hola!

Recuerda que si vives en el interior de la república o no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, puedes acudir a un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica o comunicarte al 01800-Samsung.

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Saludos!

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8 Comentarios
Solución
Antonio_GM
Expert Level 5
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Si se intenta meterle aire a presión, podría hacer que se introduzca aún más al altavoz y esto podría causar que el sonido se escuche con "ruido".
Lo mejor que se puede hacer es que lo lleve a un centro de atención a clientes de la compañía telefónica con la que se compró el equipo.
Esto no estará cubierto por la garantía y la limpieza/reparación tendrá costo si es que se daño algún componente, en este caso el altavoz.
En ambos casos tiene costo.
Para poder llevar a cabo el proceso es necesario que acuda solo con el equipo sin accesorios, ticket/factura de compra del equipo y una identificación oficial.
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JesusC
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Esta bien, muchas gracias por la ayuda
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jerrymex
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Que modelo es?
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JesusC
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El Galaxy a30
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jerrymex
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Pues creo que tiene resistencia al polvo y al agua así que sugeriría humedecer con agua limpia purificada y tibia donde tiene el yogurt seco para que se destape. De otro modo mejor llévalo al centro de servicio cuando tenga alguno cerca.
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JesusC
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Bueno, muchas gracias por la ayuda.
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JC
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¡Hola!

Recuerda que si vives en el interior de la república o no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, puedes acudir a un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica o comunicarte al 01800-Samsung.

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Saludos!
JesusC
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Muchas gracias 😊
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